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【重庆卖房人】从兰州到重庆因为热爱这座城市

发表于: 2019-08-17 

  在很多人看来,置业顾问就像是一场青春豪赌:他们用高强度的工作换来丰厚的回报,在他们脸上,夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。

  在网易房产重庆的约访中,置业顾问用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里,他们的故事,也是你我的故事。

  我叫袁虹雨,今年28岁,来自兰州。从小喜欢建筑的我,大学却选择了行政管理专业,毕业后机缘巧合,我又跨专业去做了工装设计师。在工作期间接触到许多建筑动画及效果图,也算是把自己喜欢的东西当做了事业。

  一直以来,我喜欢旅游,喜欢看不同城市的风景。一次我到重庆旅行,穿梭在楼栋间的轨道、麻辣火锅的味道、重庆人豪爽的性格,让我爱上了这座城市,我便暗下决心要在这座城市留下自己打拼的足迹。

  最开始,我面试了一家媒体,做新媒体及综合营销的工作,我想从中学习更多的房地产知识香港马会开奖免费资料,并且慢慢积累经验。

  慢慢地,我发现新媒体工作大部分时间都在办公室,但我的内心其实非常渴望走上房地产销售一线,期望自己能与更多人打交道。

  在选择项目时,由于我前期工作的原因,对李家沱了解非常深了。所以,我也更倾向于先从这个板块的项目入行。经过分析,华润澜山望这个项目,从品牌、区位、宜居性、生活便利度、增值空间等都让我眼前一亮,是改善型产品特质的楼盘。同时,性价比也在周围楼盘中很突出,于是我很快就决定要去华润澜山望工作。

  能加入华润澜山望,到现在我都觉得非常幸运。过销讲、站A位、电访、接待客户都是这个岗位习以为常的事情,但对于我这个新人来说,都是全新的体验和巨大的挑战,从陌生到熟悉,这一切都离不开领导和同事的支持和帮助。

  在我工作的过程中,每当我遇到不能解决的事情,他们总是第一时间热心帮助我,分享他们的销售经验给我。正是在这样的工作氛围中,我可以心无旁骛地做好自己的本职工作,把更多的时间和精力都花在服务客户上。

  在不断总结销讲技巧和疯狂的学习中,我慢慢摸索到,作为置业顾问,首先要足够专业,充分客观地了解自己的项目以及竞品的优劣势,在服务客户时应该拿出最专业的讲解及分析,排解客户的困惑与疑虑。

  之前有一组客户,面谈时我给出了所有的优惠折扣,客户决定回去再考虑一下,第二天因为政策更新,又多出了额外优惠,本着为客户服务的原则,我马上通知到位。但是客户反而觉得我之前对他有所保留,突然警觉起来。

  我首先告诉客户这个优惠确确实实是才出的;其次再次邀请客户来到现场面谈,诚恳地解释了我们的优惠逻辑和政策;并且在室外36度的高温天气下,我陪同客户去施工现场外围参观。

  我的努力没有白费,我再次获得了客户的信任,这让我感到非常欣慰,真诚是真的可以打动客户的。

  我还记得,我的第一组客户是一家三口,他们是晚上到访的项目,当时项目大部分置业顾问都已经下班,保安也开始巡逻案场准备锁门了。

  虽然当时已经是下班时间,我仍然热情地接待了他们,并耐心地介绍了项目,同时还给客户分享了我自己的买房经历:重庆不缺房子,但缺好房子,怎样理性地挑选一套最适合自己的居所要经过多维度的比较。

  了解到他们的需求后,我立马向他们推荐了适合他们的户型。因为他们有小孩,所以他们很关注学区房,想知道到底能读哪所学校,某个楼盘都打包票说能100%读哪所学校。

  我告诉他们,今年重庆市教委已经明确通知,不允许开发商打着学区、教育的旗号卖房,具体读哪个学校,都要等接房后满足三对口原则,统一由政府划片学校。如果有销售打包票说可以读某某学校,显然不符合政策规定,而且购房者的权益也得不到保障。我们置业顾问固然要追求销售业绩,但同时更要坚守底线,绝不能为了自己的利益骗客户买房,伤害购房者的合法权益。

  客户听到我的解释,被我的真诚打动,也对华润品牌有了更深的好感。最后,这组客户成为了我的第一组成交客户。

  加入华润澜山望,我开启了我的职业生涯,我的人生阅历得到了丰富,我也终于找到了属于我的那条“康庄大道”。

  当下我会以最饱满的热情,最专业的态度接待好每一组客户,但也绝不能固步自封。从纵向来看,我要每一天都有新的进步,调整好心态去挖掘客户需求,深耕每一组客户;从横向来讲,不仅要积累各方面的专业知识,也要了解营销体系内其他同事的工作内容,以及房地产开发的整个运营流程,了解最新的房地产政策。

  当人们说起“空间”一词时,大脑会给出各种各样的反馈,话题也会被引向不同的方向。[详细]